La BULAC propose un service de numérisation à la demande des ouvrages libres de droits. Ces demandes sont gratuites pour les 25 premières pages d'un document, payantes au-delà.
Le bâtiment et les services de la BULAC sont accessibles aux personnes en situation de handicap. L'équipe en charge de l'accueil des publics s'engage à proposer à chacun un accompagnement adapté à sa situation personnelle.